E-post
Üldised juhendid

Teenuste oleku leht: näe kohe, kas teenused töötavad

Teenuste oleku leht

Aadressil status.nordweb.fi näed igal ajal, kas Nordwebi teenused töötavad. Leht kontrollib teenuseid automaatselt ööpäev läbi, nii et saad olukorra teada ilma meiega ühendust võtmata.

Mida lehel näeb

  • Üldine olek lehe ülaosas, näiteks All services operational (kõik teenused töötavad).
  • Iga teenuse olek ja käideldavus protsentides viimase 90 päeva kohta päevapõhiste ribadena.
  • Reageerimisajad viimase ööpäeva kohta.
  • Viimased häired ja kogu häirete ajalugu koos kestusega.

Milliseid teenuseid jälgitakse

  • Veebileht: nordweb.fi veebisait.
  • Sisesüsteemid: Nordwebi API ja veebilehtede testimisteenus.
  • Veebimajutus: juhtpaneel, veebimajutuse veebilehed ning FTP- ja SFTP-ühendused.
  • Domeenid: nimeserverid ja domeenide parkimisleht.
  • E-post: sissetulev ja väljaminev post, IMAP, veebimeil, Outlooki automaatseadistus ning veebimajutuse e-post.

Teavitused häiretest

Häireteateid saad tellida lehe Atom-voost mis tahes uudistelugejasse. Nii saad teada uuest häirest ja selle lahenemisest ilma lehte avamata.

Millal tasub lehte vaadata

Kui sinu veebileht, e-post või juhtpaneel ei tööta, vaata kõigepealt oleku lehte.

  • Kui teenuse juures on näha häire, oleme sellest juba teadlikud ja parandame seda. Eraldi ühendust võtta pole vaja.
  • Kui kõik on roheline, aga probleem püsib, on viga tõenäoliselt sinu seadmes, selle seadetes või üksikus teenuses. Võta siis ühendust klienditoega ja selgitame asja koos sinuga.