Verkkotunnuksen haltija on se henkilö tai yritys jolle verkkotunnus rekisterissä kuuluu. Haltija päättää verkkotunnuksesta ja on ainoa joka voi luovuttaa sen eteenpäin. Haltijan vaihtaminen on eri asia kuin palveluntarjoajan vaihtaminen tai laskun maksajan vaihtaminen.
Tarvitset haltijanvaihtoa esimerkiksi silloin kun verkkotunnus on rekisteröity yrittäjän omalla nimellä ja se halutaan siirtää yrityksen nimiin, kun yritys myydään tai kun verkkotunnus siirtyy toiselle yritykselle liiketoimintakaupassa.
Palveluntarjoajan vaihto tarkoittaa että verkkotunnus siirtyy toisen välittäjän hallintaan. Haltija pysyy samana. Tähän tarvitaan välittäjänvaihtoavain.
Haltijan vaihto tarkoittaa että verkkotunnus siirtyy toiselle omistajalle. Palveluntarjoaja voi pysyä samana. Tähän tarvitaan valtuutusavain.
Nimipalvelinten vaihto tarkoittaa että verkkotunnuksen liikenne ohjataan toiseen paikkaan. Se ei muuta omistusta eikä välittäjää lainkaan. Lue lisää ohjeesta nimipalvelinten vaihtaminen.
.fi- ja .ax-verkkotunnusten rekisteriä ylläpitää Traficom, ja vaihto tehdään sen sääntöjen mukaan.
Jos verkkotunnus siirtyy saman oikeushenkilön sisällä, esimerkiksi kun yrityksen tiedot muuttuvat mutta Y-tunnus pysyy samana, valtuutusavainta ei tarvita. Ilmoita meille, niin hoidamme sen.
Kansainvälisillä päätteillä valtuutusavainta ei ole. Sen sijaan rekisteri lähettää itse vahvistusviestit sekä vanhalle että uudelle haltijalle, ja vaihto etenee vasta kun ne on hyväksytty. Tästä syystä vaihto voi kestää useita päiviä.
Kansainvälisissä verkkotunnuksissa on lisäksi sääntö jota .fi-tunnuksissa ei ole: haltijanvaihdon jälkeen verkkotunnusta ei voi siirtää toiselle palveluntarjoajalle 60 vuorokauteen. Tämä on rekisterin oma sääntö väärinkäytösten estämiseksi. Jos aiot vaihtaa sekä haltijan että palveluntarjoajan, tee palveluntarjoajan vaihto ensin.
Verkkosivusto, sähköpostit ja DNS-tietueet pysyvät ennallaan. Verkkotunnus ei mene katkolle. Laskutus siirtyy uudelle haltijalle vasta seuraavasta uusinnasta, ja vanhat laskut jäävät sille jolle ne on alun perin lähetetty.
Yleisin syy on että valtuutusavain on vanhentunut. Avain on voimassa kuukauden tilaamisesta, ja uuden voi tilata milloin vain.
Toinen yleinen syy on että uuden haltijan tiedot ovat puutteelliset. Rekisteri vaatii täydellisen osoitteen ja tunnisteen, eli yritykseltä Y-tunnuksen ja yksityishenkilöltä henkilötunnuksen. Voit täydentää tiedot oma-tilistä. Lue lisää ohjeesta tilisi tietojen muuttaminen.
Huomaa että kerran tallennettua tunnistetta ei voi muuttaa itse. Se on rekisterin kannalta henkilöllisyys, ei yhteystieto. Jos tunniste on väärin, ota yhteyttä tukeen.
