Siirtoavain, viralliselta nimeltään valtuutusavain, on Traficomin luoma kertakäyttöinen koodi jolla verkkotunnuksen haltija valtuuttaa omistuksen siirtymisen toiselle. Sitä tarvitaan vain .fi- ja .ax-verkkotunnuksissa.
Avain ei vaihda palveluntarjoajaa. Jos olet vaihtamassa verkkotunnuksen toiselle palveluntarjoajalle, tarvitset välittäjänvaihtoavaimen, ja se on eri koodi. Lue ohje domainin siirto välittäjältä toiselle.
Traficom luo avaimen ja lähettää sen sähköpostitse siihen osoitteeseen joka on rekisterissä verkkotunnuksen haltijan osoitteena. Me emme näe avainta emmekä voi valita sen sisältöä. Näin on tarkoituksella: avain on todiste siitä että viesti on tavoittanut oikean omistajan, eikä sillä olisi arvoa jos välittäjä voisi lukea sen.
Voimme siis tilata lähetyksen puolestasi, mutta emme voi kertoa sinulle avainta puhelimessa emmekä lähettää sitä uudelleen.
Kirjaudu oma-tiliin, avaa verkkotunnuksen sivu ja valitse valtuutusavaimen tilaus. Avain lähtee haltijan sähköpostiin muutamassa minuutissa.
Tilauksia voi tehdä yhden kymmenessä minuutissa. Rajoitus on siksi että jokainen tilaus lähettää haltijalle sähköpostin.
Kuukauden tilaamisesta. Jos vaihto ei ehdi siinä ajassa, tilaa uusi avain. Vanha lakkaa toimimasta.
Tarkista ensin roskapostikansio. Jos viestiä ei löydy, syy on lähes aina se että rekisterissä oleva haltijan sähköpostiosoite on vanha. Se voi olla eri kuin se osoite jolla kirjaudut oma-tiliin. Ota yhteyttä tukeen, niin tarkistamme mikä osoite rekisterissä on.
Avain annetaan sille joka ottaa verkkotunnuksen haltijuuden vastaan. Hän tekee vaihtopyynnön oma-tilissä ja syöttää avaimen siinä. Lue ohje verkkotunnuksen haltijan vaihtaminen.
Avaimen tilaaminen ei siis vielä vaihda mitään. Se on lupa vaihtoon, ei vaihto.
