Sähköpostien siirto Nordwebille
Email Sync on oma-tilin työkalu, jolla siirrät vanhat sähköpostiviestisi ja kansiosi aiemmasta palvelusta (esimerkiksi Google Workspace, Gmail tai Outlook) Nordwebin postilaatikkoon. Siirto kopioi viestit, eikä se poista mitään vanhasta palvelusta.
Ennen kuin aloitat
- Sinulla on jo Nordweb-postilaatikko, johon viestit siirretään.
- Pidä vanha sähköpostipalvelu päällä, kunnes olet siirtänyt viestit ja verkkotunnuksen sähköpostiohjaus (DNS) on vaihdettu Nordwebille. Näin posti ei katoa.
- Vain sähköpostiviestit ja kansiot siirtyvät. Kalenteri, yhteystiedot ja tiedostot (esimerkiksi Google Drive) eivät siirry.
1. Lähetä siirtolinkit (tilin pääkäyttäjä)
- Kirjaudu oma-tiliin ja avaa Sähköposti.
- Valitse Siirrä sähköpostit meille. Avautuu sivu Siirrä sähköpostisi meille.
- Valitse Verkkotunnus, jonka sähköpostit siirretään.
- Vahvista Vanha sähköpostipalvelin: paina Selvitä, jolloin työkalu etsii palvelimen itse, tai kirjoita palvelin ja paina Tarkista. Kun palvelin on kunnossa, näet tekstin Palvelin vahvistettu ja tallennettu.
- Voit halutessasi antaa Yliheiton ajankohdan eli hetken, jolloin posti alkaa tulla Nordwebiin. Se näytetään linkin saajalle, jotta hän tietää milloin siirto kannattaa tehdä.
- Paina kunkin postilaatikon kohdalla Lähetä linkki, jolloin siirtolinkki menee laatikon omaan osoitteeseen, tai Kopioi linkki, jos haluat toimittaa sen itse. Linkki on voimassa 7 vuorokautta. Puuttuvan laatikon lisäät painikkeella Lisää laatikko.
Pääkäyttäjä ei syötä kenenkään salasanaa. Varsinaisen siirron tekee kunkin laatikon käyttäjä linkin kautta.
2. Tee siirto (postilaatikon käyttäjä)
- Avaa saamasi linkki. Kirjautumista ei tarvita.
- Kirjoita Nykyisen sähköpostin salasana ja Nordweb-laatikkosi salasana ja paina Testaa yhteys.
- Jos posti haetaan eri osoitteesta kuin siitä, johon linkki tuli, tai palvelin on väärä, avaa Lisäasetukset: vanha osoite ja palvelin ja korjaa tiedot siellä.
- Kun yhteys toimii, näet tekstin Yhteys toimii ja arvion siirrettävästä määrästä (esimerkiksi Siirrettävää: 1 240 viestiä).
- Valinnat Älä siirrä roskakoria (Trash) ja Älä siirrä roskaposteja (Spam) ovat oletuksena päällä. Poista valinta, jos haluat siirtää nekin.
- Paina Aloita siirto. Näet etenemisen muodossa X / Y viestiä kopioitu. Voit sulkea selaimen, sillä kopiointi jatkuu palvelimellamme. Tilanteen näet avaamalla saman linkin uudelleen.
Google Workspace ja Gmail
Google ei hyväksy siirtoon tilin tavallista salasanaa. Luo Google-tilin asetuksissa sovellussalasana ja käytä sitä kohdassa Nykyisen sähköpostin salasana. Sovellussalasana edellyttää, että tilillä on kaksivaiheinen tunnistautuminen käytössä. Google Workspacessa järjestelmänvalvojan tulee lisäksi sallia IMAP ja sovellussalasanat.
Jos salasana ei kelpaa, työkalu kertoo: Gmail ei hyväksy tilin salasanaa. Luo Google-tilin asetuksissa sovellussalasana ja käytä sitä. Microsoftin palveluissa toimitaan samoin: käytä sovellussalasanaa tai pyydä ylläpitoa sallimaan IMAP.
Verkkotunnuksen siirron (DNS) jälkeen
Yliheiton jälkeen vanhaan laatikkoon on voinut vielä tulla viestejä. Avaa sama linkki ja paina Hae uudet viestit. Vain uudet viestit kopioidaan, joten viestit eivät kahdennu. Linkki kertoo, mihin asti se toimii.
Salasanat säilytetään salattuina enintään 7 päivää, jotta uudet viestit voi hakea kirjoittamatta niitä uudelleen. Kun et enää tarvitse uusia hakuja, paina Siirto on valmis, niin tallennetut salasanat poistetaan heti.
Kesto ja keskeytykset
Jos yhteydessä on hetkellinen katko tai vanha palvelu rajoittaa latausta, siirto yrittää itse uudelleen ja jatkaa siitä, mihin jäi. Suuren postilaatikon siirto voi kestää useita tunteja.
Yleisimmät ilmoitukset
- Kirjautuminen vanhaan laatikkoon ei onnistunut. Tarkista salasana. Googlen ja Microsoftin tileillä käytä sovellussalasanaa (katso yllä).
- Yhteys ei onnistunut. Tarkista palvelin kohdasta Lisäasetukset.
- Uusi postilaatikko on täynnä. Ota yhteyttä asiakaspalveluun.
- Linkki ei kelpaa. Linkki on vanhentunut tai sitä ei ole olemassa. Pyydä uusi linkki siltä, joka lähetti sen.
- Tämä linkki on jo käytetty. Jos jokin meni pieleen, pyydä uusi linkki siltä, joka lähetti sen.
Katso myös ohje Sähköpostipalvelimen vaihtaminen.