Användaren orkar inte läsa. Statistiskt sett läser en användare en sidas innehåll i bara cirka 15 sekunder.
Hur fångar man då en användare så att hen stannar på sidan? Knappast med enbart text. Den beteendepsykologi som bilder ger upphov till och konverteringsoptimering (CRO) har studerats mycket. Den här artikeln går in på varför bilder är en webbplats viktigaste visuella egenskap och hur du väljer dem rätt.
Hur stor påverkan har en bild på webbplatsens funktion?
Bilder är en webbplats viktigaste visuella element och ett effektivt försäljningsverktyg. Bilder bör inte användas enbart för dekoration, utan i bästa fall fungerar de som ett oöverträffat kommunikationsmedel.
Visualitet är nyckeln till försäljning
- 7x högre konvertering Skräddarsytt visuellt innehåll ger upp till 7 gånger högre konverteringsgrad jämfört med enbart textinnehåll.
- Du stannar i minnet Efter tre dagar minns en människa bara 10 % av den information hen har läst eller hört. När samma information kombineras med visuella element stannar hela 65 % av informationen i minnet.
- Snabb informationsförmedling Eftersom användarna inte orkar läsa kan bilder förmedla den väsentliga informationen snabbt och fånga uppmärksamheten mer effektivt.
Hurdan är en bra bild?
Det räcker inte att en bild är vacker, den bör förmedla information till användaren. Att bygga förtroende är det viktigaste inom försäljning, även på webbplatser. Bilder är ett utmärkt sätt att bygga förtroende för ett företag, en produkt och en tjänst.
Fråga dig själv: "Vad förmedlar den här bilden om min produkt/tjänst?"
Stockfoto vs. personlig bild
Studier visar gång på gång att en äkta och personlig bild alltid slår en stockbild:
- Användarna är smarta De känner igen generiska stockbilder. En generisk bild försvagar förtroendet.
- Igenkänning skapar konverteringar En personlig bild är lätt att identifiera sig med och bygger förtroende, vilket är avgörande när man fattar ett köpbeslut.
Bild av en människa vs. en produkt
- Ansikten Den mänskliga hjärnan reagerar starkt på andra ansikten. Genom att använda bilder av anställda eller nöjda kunder förmänskligar du ditt varumärke och bygger förtroende.
- Blickstyrning Om modellen i en bild tittar åt ett visst håll följer betraktarens ögon ofta med. Du kan använda detta för att styra besökarens blick mot sidans viktigaste element, till exempel en CTA-knapp.
Hur påverkar produkten som säljs valet av bilder?
- Försäljning av en tjänst Bilderna bör visa riktiga ansikten och äkta slutresultat. När du säljer en experttjänst är stockbilder din sidas fiende.
- Fysisk produkt Bilden måste vara realistisk och produkten ska visas så tydligt som möjligt och ur olika vinklar.
- Digitala tjänster Utnyttja till exempel illustrationer.
Hur påverkar målgruppen valet av bilder?
Målgruppen avgör igenkänningen. Om du använder bilder av människor måste modellerna vara lätta att identifiera sig med för målgruppen. Modellens ålder, kön, utseende och attityd påverkar hur målgruppen resonerar med produkten.
Sammanfattning
- Försäljningsverktyg Bilder är det mest effektiva verktyget för försäljning och kommunikation.
- Påverkan Visuella element bygger förtroende och höjer konverteringen upp till 7x effektivare än enbart text.
- Val Använd äkta bilder som målgruppen kan identifiera sig med för att bygga trovärdighet.