Statussida för tjänsterna
På status.nordweb.fi kan du när som helst se om Nordwebs tjänster fungerar. Sidan kontrollerar tjänsterna automatiskt dygnet runt, så du kan se läget utan att kontakta oss. Sidan är på finska, men varje tjänsts status är lätt att läsa av färgerna och procentsatserna.
Vad sidan visar
- Övergripande status högst upp på sidan, till exempel Kaikki palvelut toimivat (alla tjänster fungerar).
- Varje tjänsts status och tillgänglighet i procent för de senaste 90 dagarna, som staplar per dag.
- Svarstider för det senaste dygnet.
- Senaste störningar och hela störningshistoriken med varaktighet.
Vilka tjänster som övervakas
- Webbplatser: webbplatsen nordweb.fi.
- Interna system: Nordwebs API och testtjänsten för webbplatser.
- Webbhotell: kontrollpanelen, webbhotellens webbplatser samt FTP- och SFTP-anslutningar.
- Domännamn: namnservrar och parkeringssidan för domäner.
- E-post: inkommande och utgående post, IMAP, webbmejl, Outlooks automatiska inställningar och webbhotellens e-post.
Aviseringar om störningar
Du kan prenumerera på störningsmeddelanden via sidans Atom-flöde i valfri flödesläsare. Då får du veta om en ny störning och när den är åtgärdad utan att öppna sidan.
När du ska titta på sidan
När din webbplats, din e-post eller kontrollpanelen inte fungerar, titta först på statussidan.
- Om en tjänst visar en störning känner vi redan till den och åtgärdar den. Du behöver inte kontakta oss separat.
- Om allt är grönt men problemet kvarstår ligger orsaken troligen i din egen enhet, dess inställningar eller en enskild tjänst. Kontakta då supporten så reder vi ut det tillsammans.