Сторінка стану послуг
За адресою status.nordweb.fi ви будь-коли можете перевірити, чи працюють послуги Nordweb. Сторінка автоматично перевіряє послуги цілодобово, тож ви дізнаєтеся про ситуацію без звернення до нас.
Що показує сторінка
- Загальний стан угорі сторінки, наприклад Kaikki palvelut toimivat (усі послуги працюють).
- Стан кожної послуги і доступність у відсотках за останні 90 днів у вигляді щоденних смуг.
- Час відгуку за останню добу.
- Останні збої та вся історія збоїв з їхньою тривалістю.
Які послуги відстежуються
- Сайти: сайт nordweb.fi.
- Внутрішні системи: API Nordweb і сервіс тестування сайтів.
- Хостинг: панель керування, сайти на хостингу, а також з'єднання FTP і SFTP.
- Домени: сервери імен і сторінка-заглушка для доменів.
- Пошта: вхідна та вихідна пошта, IMAP, Webmail, автоматичні налаштування Outlook і пошта на хостингу.
Сповіщення про збої
Ви можете підписатися на повідомлення про збої через Atom-стрічку сторінки в будь-якій програмі для читання стрічок. Тоді ви дізнаєтеся про новий збій і його усунення, не відкриваючи сторінку.
Коли варто зазирнути на сторінку
Коли не працює ваш сайт, пошта чи панель керування, спершу перевірте сторінку стану.
- Якщо для послуги показано збій, ми вже знаємо про нього й усуваємо його. Окремо звертатися не потрібно.
- Якщо все зелене, а проблема не зникає, несправність, найімовірніше, на вашому пристрої, у його налаштуваннях або в окремому сервісі. У такому разі зв'яжіться зі службою підтримки, і ми разом з'ясуємо причину.