Як підключити поштову скриньку до поштової програми

Підключення поштової скриньки до поштової програми

Пошта Nordweb працює в усіх поширених поштових програмах. Вам потрібні назва сервера, порт і спосіб шифрування. Усе інше однакове незалежно від того, якою програмою ви користуєтеся.

Який сервер ваш

Якщо для вашого домену підключено хостинг Nordweb, пошта працює через хостинг, а сервер має адресу mail.nordweb.fi. Інакше це окремий сервіс Nordweb Sähköposti, і сервер має адресу posti.nordweb.fi.

Це визначається окремо для кожного домену, тож в одного клієнта на різних доменах можуть бути різні сервери. Перевірте свій сервер в особистому кабінеті: відкрийте розділ Пошта (Email) і біля свого домену виберіть Налаштування поштової програми (Mail client settings). Значення можна скопіювати звідти.

Вхідна пошта, IMAP

Вихідна пошта, SMTP

Як ім'я користувача завжди вказуйте повну адресу електронної пошти, а не лише частину до @. Це найчастіша причина, чому не вдається увійти.

Чому IMAP

IMAP залишає листи на сервері, тож та сама пошта однаково відображається в телефоні, на комп'ютері та у вебпошті. Завжди використовуйте саме його.

Outlook

1. Відкрийте Outlook і виберіть «Файл», потім «Додати обліковий запис».
2. Введіть свою адресу електронної пошти й виберіть додаткові параметри, де можна налаштувати обліковий запис вручну.
3. Виберіть IMAP і введіть наведені вище налаштування.
4. Перевірте з'єднання й збережіть.

Автоматичне визначення налаштувань в Outlook не працює з поштою хостингу, тому вводьте налаштування вручну. З Nordweb Sähköposti автоматичне визначення працює.

iPhone та iPad

1. Відкрийте «Параметри» (Settings), потім «Програми» (Apps) і «Пошта» (Mail), і виберіть «Облікові записи пошти» (Mail Accounts).
2. Виберіть «Додати обліковий запис» (Add Account), а потім «Інше» (Other).
3. Виберіть «Додати обліковий запис Mail» (Add Mail Account) і введіть своє ім'я, адресу та пароль.
4. Виберіть IMAP і введіть назву сервера і для вхідної, і для вихідної пошти.

Android

1. Відкрийте поштовий застосунок і виберіть додавання облікового запису.
2. Виберіть «Інше» або IMAP, а не готового провайдера.
3. Введіть свою адресу й пароль і перевірте, що вказано порти 993 і 587.

Застосунок Gmail (iPhone та Android)

Ви можете читати пошту Nordweb у тому самому застосунку Gmail, що й свою пошту Gmail. Скринька додається в застосунок як окремий обліковий запис.

1. Відкрийте застосунок Gmail і торкніться фото профілю у верхньому правому куті.
2. Виберіть «Додати інший обліковий запис» (Add another account), а потім «Інше» (Other).
3. Введіть повну адресу скриньки, наприклад info@yritys.fi. Якщо застосунок запитає тип облікового запису, виберіть IMAP.
4. Введіть пароль скриньки. Це не пароль від особистого кабінету і не пароль вашого облікового запису Google.
5. Укажіть свій сервер як сервер вхідної та вихідної пошти, а також наведені вище порти. В обох випадках ім'ям користувача є повна адреса електронної пошти.
6. Скринька з'явиться в Gmail як окремий обліковий запис. Перемикатися між обліковими записами можна, торкнувшись фото профілю.

Gmail на комп'ютері

Gmail у браузері на комп'ютері більше не отримує пошту з інших скриньок. Читайте пошту Nordweb на комп'ютері у вебпошті або в поштовій програмі, наприклад в Outlook. Посилання на вебпошту є в розділі «Пошта» (Email) особистого кабінету.

Якщо з'єднання не встановлюється

• Перевірте, що як ім'я користувача вказано повну адресу електронної пошти.
• Перевірте, що сервер однаковий для вхідної та вихідної пошти.
• Перевірте, що шифрування ввімкнено. Без шифрування з'єднання відхиляється.
• Якщо надсилання не працює, а отримання працює, спробуйте порт 465 із шифруванням SSL/TLS. Деякі мережі блокують один із цих портів.

Точні значення саме для вашого домену завжди можна переглянути в розділі «Пошта» (Email) особистого кабінету.