WordPress saadab kirjad vaikimisi serveri enda funktsiooniga. See töötas kümme aastat tagasi. Tänapäeval kontrollivad vastuvõtvad serverid, kas saatjal on luba selle domeeni nimel saata, ja autentimata kiri satub rämpsposti või lükatakse täielikult tagasi.
Lühidalt
- Viga puudutab kõiki veebisaidi kirju, mitte ainult seda, mida märkasid.
- Püsiv lahendus on saata kirjad päris e-posti konto kaudu.
- Saatja aadress peab olema sinu oma domeenil, mitte külastaja aadress.
1. Selgita välja ulatus
Proovi parooli lähtestamist ja kontaktivormi. Kui kumbki ei tööta, on probleem saatmises. Kui üks töötab, on probleem selles ühes funktsioonis. See üks test säästab palju asjatut tööd.
2. Saada kirjad päris konto kaudu
Õige lahendus on seadistada WordPress saatma kirju sinu oma e-posti konto kaudu autentimisega, samamoodi nagu e-posti programm. Vajad aadressi, parooli, serveri nime ja porti. Samad andmed on juhendis e-posti konto lisamine.
3. Paranda saatja aadress
Saatjaks peab olema aadress, mille domeen on sinu oma, näiteks vormide jaoks reserveeritud aadress. Külastaja enda aadress kuulub vastamisaadressiks, mitte saatjaks. See üks muudatus lahendab suure osa rämpsposti sattumistest.
4. Kontrolli autentimiskirjeid
Domeenil on kolm kirjet, mis ütlevad, kes tohib selle nimel saata. Kui need puuduvad või on aegunud, lähevad kirjad rämpsposti, kuigi saatmine tehniliselt õnnestub. Need on läbi käidud juhendis SPF, DKIM ja DMARC.
5. Testi õigele aadressile
Testi alati välisele aadressile, mitte postkastile, mis asub veebisaidiga samas serveris. Kiri võib serveri sees kohale jõuda, kuid väljapoole saadetuna tagasi lükatud saada. Vaata ka rämpsposti kausta, sest kiri võib olla kohal, aga vales kaustas.
6. Kui kirjad lähevad välja, aga jõuavad hilinemisega
Siis on tegu järjekorraga. Kõige tavalisem põhjus on see, et kirjad saadetakse lehe laadimise käigus ja ajastatud ülesanne ei käivitu enne, kui keegi veebisaiti külastab. Suure liiklusega veebisaidil seda ei märka, vaiksel saidil on see näha tundidepikkuse viivitusena.
Mida ei tasu teha
Ära lahenda probleemi nii, et saadad kirjad tasuta e-posti teenuse aadressilt kui saatjalt. Just sellise ülesehituse lükkavad saajad tagasi ja see kahjustab sinu oma domeeni mainet. Ettevõtte e-posti põhitõed on läbi käidud juhendis ettevõtte e-post.
Kui sa ei taha seda ise teha
Seadistame autenditud saatmise, parandame saatja aadressi ja kontrollime domeeni kirjeid. Lõpuks testime päris saatmisega, et oleks kindel, et kirjad jõuavad kohale, mitte ainult ei lahku serverist.
