Päivitys on kolmivaiheinen. WordPress lataa paketin, purkaa sen ja korvaa vanhat tiedostot. Jos jokin näistä keskeytyy, sivusto jää välitilaan jossa osa tiedostoista on uusia ja osa vanhoja. Siitä syntyvät kaikki tämän ohjeen oireet.
Jos sivustolla lukee että se on hetkeksi poissa käytöstä, avaa se ensin. Ohjeet ovat sivulla WordPress jumissa ylläpitotilassa. Vasta kun sivusto vastaa, päivityksen tilan näkee luotettavasti.
WordPress asettaa päivityksen ajaksi lukon tietokantaan. Jos päivitys katkeaa, lukko jää paikalleen. Se vanhenee itsestään noin viidessätoista minuutissa, joten nopein toimenpide on odottaa. Jos et halua odottaa, lukon voi poistaa tietokannasta. Se on taulussa jonka nimi päättyy _options ja rivin nimi on core_updater.lock. Ks. tietokannan hallinta.
Avaa hallinnan päivitysnäkymä. Se kertoo mikä lisäosa tai teema on yhä vanhassa versiossa. Aja päivitykset uudelleen yksi kerrallaan äläkä montaa yhtä aikaa. Näin näet heti kumpi niistä on ongelmallinen, jos jokin on.
Silloin kyse ei ole sattumasta. Tavallisimmat syyt ovat aikaraja, muistiraja ja levytilan loppuminen. Iso lisäosa voi kaatua siihen että purkamiseen ei riitä aika tai muisti. Muistin loppuminen on käyty läpi ohjeessa muisti loppui kesken.
Lisäosan voi päivittää myös tiedostoyhteydellä. Lataa uusi versio, ota varmuuskopio vanhasta kansiosta, poista vanha kansio hakemistosta wp-content/plugins ja siirrä uusi tilalle. Asetukset ovat tietokannassa eivätkä katoa. Sama toimii teemalle. Yhteyden muodostaminen on ohjeessa FTP- ja SFTP-yhteys.
Se on eri asia kuin epäonnistunut päivitys. Katso kriittinen virhe sivustolla, jossa selviää mikä kaatui ja miksi.
Älä käynnistä päivitystä uudelleen samalla sekunnilla kun edellinen katkesi. Kaksi yhtäaikaista päivitystä kirjoittaa samoja tiedostoja ja lopputulos on sekava. Ota varmuuskopio ennen päivityksiä, ks. sivuston varmuuskopiointi.
Viemme keskeytyneen päivityksen loppuun, tarkistamme ettei välitila rikkonut mitään ja korjaamme sen syyn joka keskeytti sen. Sen jälkeen päivitykset menevät läpi ilman käsityötä.
