Kui haldusesse ei pääse, on veebileht praktiliselt külmutatud. Sisu ei saa parandada, uuendusi ei saa käivitada ja vormide kaudu saadetud sõnumeid ei saa lugeda. Sümptom on alati sama, kuid põhjusi on mitu ja neid eristab see, mis ekraanil pärast sisselogimist juhtub.
Lühidalt
- Kui vorm viib ilma veateateta tagasi sisselogimislehele, on põhjus peaaegu alati küpsistes või aadressiseadetes.
- Kui leht on tühi või annab vea, on põhjus pluginas või teemas.
- Kui näed 403-viga, on takistus serveris, mitte WordPressis.
1. Vaata, mis täpselt juhtub
| Mida näed | Mis on tavaliselt põhjus |
|---|---|
| Naaseb ilma veata sisselogimislehele | Küpsised või aadressiseaded |
| Brauser kurdab liiga paljude ümbersuunamiste üle | Aadressiseaded on omavahel vastuolus |
| Tühi valge leht | Plugin või teema jookseb kokku |
| 403 Forbidden | Kataloogikaitse või blokeeritud IP-aadress |
| Vale parool, kuigi see on õige | Kasutajanimi, parooli taastamine või sissemurdmine |
2. Tühjenda küpsised
WordPress logib sind sisse küpsise abil. Kui vana küpsis on katki, õnnestub sisselogimine, kuid järgmine lehe laadimine ei tunne sind ära ja jõuad tagasi vormi juurde. Kustuta veebilehe küpsised või proovi privaatses aknas. See üks samm lahendab üllatavalt suure osa juhtumitest.
3. Kontrolli aadressiseadeid
Kui veebilehe aadress ja WordPressi aadress on eri kujul, näiteks üks www-ga ja teine ilma, suunatakse sisselogimine pidevalt valesse kohta. Sama viga avaldub sageli ka ümbersuunamistsüklina, mida käsitleb juhend liiga palju ümbersuunamisi.
4. Välista pluginad
Kui haldus on tühi või annab vea, on põhjus peaaegu alati mõnes pluginas. Loo failiühendus ja nimeta kataloog wp-content/plugins ajutiselt ümber nimeks plugins-pois. Seejärel ava haldus üks kord, misjärel WordPress märkab failide puudumist ja lülitab pluginad välja. Taasta algne nimi ja lülita pluginad ükshaaval sisse, nii näed, milline neist halduse kokku jooksutab. Ühenduse loomist kirjeldab juhend FTP- ja SFTP-ühendus.
5. Kui vastuseks on 403
Sel juhul blokeerib server ligipääsu enne, kui WordPress üldse mängu tuleb. Haldus võib olla eraldi kaitstud parooli või IP-piiranguga või on sinu enda aadress sattunud liiga paljude sisselogimiskatsete järel blokeerimisnimekirja. Seda käsitleb juhend 403 Forbidden.
6. Kui parool ei sobi
Proovi e-posti aadressi asemel kasutajanime ja vastupidi. Kui kumbki ei tööta ja taastamiskiri kohale ei jõua, vaata juhendit parooli taastamine ei tööta. Kui aga konto on äkki töötamast lakanud ja keegi seda ei muutnud, loe juhendit häkitud veebilehe kohta, sest esimene asi, mida sissemurdja teeb, on enda konto loomine ja vanade kustutamine.
Mida ei tasu teha
Ära paigalda WordPressi uuesti, et sisse pääseda. Uus paigaldus ei taasta ligipääsu, vaid võib sisu üle kirjutada. Tee enne failide muutmist varukoopia, vt veebilehe varundamine.
Kui sa ei taha seda ise teha
Taastame ligipääsu haldusele ja selgitame välja, mis seda takistas, olgu põhjuseks plugin, aadressiseaded või serveri blokeering. Kui põhjus on sissemurdmine, ütleme seda otse ega ava lihtsalt ust uuesti.
