PrestaShop-reparation

PrestaShop är kraftfullt men krävande. När en modul kraschar, kassan slutar fungera eller versionen ligger år efter reparerar vi det på timbasis.

Vad kostar en reparation?

Berätta vad som är fel så ser du direkt en uppskattning i timmar och ett prisspann. Uppskattningen binder ingen part utan ger storleksordningen innan du hör av dig.

Vad är fel?

Brådskande?

Din uppskattning

Arbetsmängd 1‑2 h
Prisuppskattning 80 €‑160 €

Snabbreparationen på 80 € täcker den första timmen.

Ingår alltid

  • Säkerhetskopia innan arbetet börjar
  • Testning efter åtgärden
  • En rapport över vad som gjordes
  • Inga dolda kostnader och ingen startavgift

Timpriset är 80 €/h + moms 25,5 %.

Nordwebs webbhotellkunder får 25 % rabatt, vilket ger timpriset 60 €/h.

Be om ett fast pris
Brådskande? Ring oss direkt +358 9 4315 5902 vardagar 10-18, vi svarar på svenska

Moduler och overrides är den vanligaste orsaken

PrestaShops styrka är hur mycket som går att ändra, och det är just därför det går sönder. När flera moduler ändrar samma filer avslöjar en uppdatering alla konflikter på en gång.

  • En modul slutar fungera efter en uppdatering eller tar ner hela butiken
  • Overrides krockar och skriver över varandras ändringar
  • Kassan, momssatserna eller leveranssätten räknar fel
  • Cachen och Smarty-mallarna fastnar, ändringar syns aldrig
  • Butiken kör 1.6 eller 1.7 och nya moduler går inte längre att installera
Se prisuppskattningen
PrestaShop-webbutik

De sex vanligaste PrestaShop-uppdragen

Samma timpris för alla. För större arbeten får du alltid en uppskattning i förväg.

Uppdatering från 1.6 eller 1.7 till 8-serien

Det enskilt största arbetet i PrestaShop. Vi går igenom modulerna en i taget, ersätter de inkompatibla och flyttar anpassningarna till den nya strukturen i en testmiljö.

Åtgärda fel

En produktsida som inte laddas, en sökfunktion som inte ger träffar eller en order som fastnar i ett läge den aldrig lämnar. Vi hittar orsaken i loggarna och åtgärdar den.

Kassa och betalsätt

En trasig kassa är det dyraste fel en butik kan ha. Vi åtgärdar betalsätt, momsberäkning och leveransalternativ och testar hela köpvägen.

Visuell uppdatering

Förnyat tema utan att bygga om butiken. Vi fokuserar på mobilvyn, produktsidorna och kassan, eftersom de avgör försäljningen.

Sanering av en hackad butik

I PrestaShop riktas intrång ofta mot adminmappen och betalmodulerna. Vi sanerar butiken och täpper till hålet de kom in genom.

Flytt till en annan plattform

Från PrestaShop till WooCommerce eller Shopify. Produkter, kunder och orderhistorik följer med, men modulernas funktioner måste byggas om. Vi berättar vilka.

En ouppdaterad butik är en säkerhetsrisk

PrestaShop 1.6 och 1.7 får inte längre säkerhetsuppdateringar. En föråldrad butik hanterar ändå betaluppgifter, så risken är inte teoretisk.

  • Gamla versioner fungerar inte med nyare PHP-versioner
  • Betalförmedlare kräver en aktuell modul och modernt TLS-stöd
  • Modulbutiken ger inte längre stöd för gamla versioner
  • En uppdatering görs bäst innan något tvingar fram den

Vi börjar alltid med en kartläggning och berättar om en uppdatering eller ombyggnad är klokare. I båda fallen får du en uppskattning innan vi börjar.

Webbutikens server

Så går en PrestaShop-reparation till

Kartläggningen är kostnadsfri. Arbetet börjar först när du har godkänt uppskattningen.

  1. Kartläggning

    Du beskriver symtomen och ger oss åtkomst. Vi tar reda på vad det handlar om och ger en uppskattning. Detta är kostnadsfritt och förbinder dig till ingenting.

  2. Säkerhetskopia och testmiljö

    Vi tar en säkerhetskopia och gör åtgärden i en testmiljö när det är möjligt, så att den publika webbplatsen inte används som försökskanin.

  3. Reparation och testning

    Vi åtgärdar felet och testar att det förblir åtgärdat. Vi testar också de delar som åtgärden kan ha påverkat, till exempel formulär och kassan.

  4. Rapport och faktura

    Du får en skriftlig redogörelse för vad som gjordes och varför. Vi fakturerar de timmar som faktiskt gick åt, inte uppskattningen.

Vanliga frågor om PrestaShop-reparation

Det beror på hur många moduler som finns och hur mycket kod som anpassats. Med få anpassningar är en uppdatering klart billigare. Om butiken är full av overrides kan en ombyggnad bli förmånligare. Vi berättar vilket efter kartläggningen, och den är kostnadsfri.

Ja. Produkter, kunder, ordrar och prislistor följer med. Det som inte följer med automatiskt är data som skapats av en modul som inte längre finns i den nya versionen. Dessa går vi igenom före uppdateringen.

Det kan den. Vi gör uppdateringen i en testmiljö och flyttar den till produktion under ett kort avbrott, vanligen på kvällen eller helgen. Ordrar går inte förlorade, eftersom produktionsdatabasen kopieras först strax före bytet.

Det gör vi. Om modulen kommer från tredje part och fortfarande stöds kontrollerar vi först om en färdig rättning finns. Om inte åtgärdar vi den själva eller söker en ersättare, och vi berättar vilket vi valde och varför.

Nej. Vi reparerar butiken där den finns. PrestaShop är dock en tung plattform, och om långsamheten beror på webbhotellet säger vi det. Se vår prislista.

Guider för dessa symtom

Vill du testa själv först förklarar varje guide orsaken och hur du åtgärdar den.

500 Internal Server Error, vad det betyder och hur du åtgärdar det Vad gatewayfelen 502, 503 och 504 betyder Error establishing a database connection, så hittar du orsaken Webbutikens kassa fungerar inte, så avgränsar du felet snabbt ERR_TOO_MANY_REDIRECTS, webbplatsen omdirigerar i cirklar Hackad webbplats, första åtgärderna och saneringen

Alla 29 felsökningsguider

Kontakta oss

Berätta om ditt projekt

Fyll i formuläret eller skicka e-post. Vi svarar snabbt och berättar vad webbplatsen skulle kosta. Offerten förpliktar dig inte till något.

Snabb leverans
Webbplats klar på så lite som en dag

WordPress, WooCommerce, PrestaShop, Shopify och Wix är varumärken som tillhör respektive ägare. Nordweb är en oberoende tjänsteleverantör och har ingen anknytning till dessa företag.