En trasig kassa kostar pengar varje timme den är trasig. Vi åtgärdar fel i webbutiken oavsett plattform och testar köpvägen innan vi säger att arbetet är klart.
Berätta vad som är fel så ser du direkt en uppskattning i timmar och ett prisspann. Uppskattningen binder ingen part utan ger storleksordningen innan du hör av dig.
I en webbutik kostar ett fel omedelbart, eftersom varje avbrutet köp är förlorad försäljning. Därför börjar reparationen med det som hindrar köpet, inte med det som ser värst ut.
Samma timpris för alla. Ett brådskande kassafel går före i kön.
Det mest brådskande av allt. Vi hittar orsaken i loggarna, åtgärdar den och testar hela köpvägen från produktsidan till betalningsbekräftelsen med en riktig testorder.
Paytrail, Klarna, kortbetalningar och leveransalternativ i skick. Vi kontrollerar också att ordrarna registreras rätt och att bekräftelser når kunden.
Felaktiga saldon, försvunna varianter eller produkter som inte syns i sökningen. Vi åtgärdar även import och export av produkter när den gått sönder.
Ett intrång är allvarligare i en butik, eftersom ett skript i kassan kan fånga kortuppgifter. Vi sanerar butiken och täpper till hålet som brådskande arbete.
Vi känner till de vanligaste butiksplattformarna och deras typiska fel. Finns din inte med i listan, fråga ändå, eftersom logiken för kassa, betalningar och moms är densamma överallt.
Plattformssidorna beskriver närmare vad som typiskt åtgärdas i var och en. Vet du inte vad din butik är byggd med reder vi ut det vid kartläggningen.
Kartläggningen är kostnadsfri. Arbetet börjar först när du har godkänt uppskattningen.
Du beskriver symtomen och ger oss åtkomst. Vi tar reda på vad det handlar om och ger en uppskattning. Detta är kostnadsfritt och förbinder dig till ingenting.
Vi tar en säkerhetskopia och gör åtgärden i en testmiljö när det är möjligt, så att den publika webbplatsen inte används som försökskanin.
Vi åtgärdar felet och testar att det förblir åtgärdat. Vi testar också de delar som åtgärden kan ha påverkat, till exempel formulär och kassan.
Du får en skriftlig redogörelse för vad som gjordes och varför. Vi fakturerar de timmar som faktiskt gick åt, inte uppskattningen.
En trasig kassa är ett brådskande fall hos oss, precis som en hackad webbplats. Vi kan vanligtvis börja samma dag. För brådskande start lägger vi till 30 % på timpriset och säger det i förväg.
Det kan den. Vi gör ändringar i en testmiljö när det är möjligt och flyttar dem till produktion först när de fungerar. Är felet i kassan görs åtgärden direkt i produktion, eftersom varje timme kostar försäljning.
Det gör vi. Vi lägger en riktig testorder och säkerställer att betalningen registreras, ordern skapas, bekräftelsen skickas och saldot uppdateras. Att sidan öppnas är inget bevis på att kassan fungerar.
Nej. Vi säkerhetskopierar både filer och databas innan arbetet börjar, och orderuppgifterna rörs inte under reparationen.
Det gör vi. Underhåll av webbutik kostar 50 € per månad utöver webbhotellet och omfattar test av kassa och inloggning efter varje uppdatering. Se underhåll.
Vill du testa själv först förklarar varje guide orsaken och hur du åtgärdar den.
Fyll i formuläret eller skicka e-post. Vi svarar snabbt och berättar vad webbplatsen skulle kosta. Offerten förpliktar dig inte till något.
WordPress, WooCommerce, PrestaShop, Shopify och Wix är varumärken som tillhör respektive ägare. Nordweb är en oberoende tjänsteleverantör och har ingen anknytning till dessa företag.