404 betyder att servern fungerar men att den begärda adressen inte finns. Det är ett normalt och nödvändigt svar. Om du skriver fel adress är 404 rätt resultat. Problemet uppstår först när en sida som borde finnas ger 404, eller när webbplatsen ger 404 för sidor som andra länkar till.
| Situation | Är det ett problem | Vad du ska göra |
|---|---|---|
| Besökaren skrev fel adress | Nej | Se till att 404-sidan är tydlig och erbjuder sökning |
| Alla undersidor ger 404, startsidan fungerar | Ja | Permalänkarna eller .htaccess är trasiga |
| En raderad sida som fortfarande får trafik | Ja | En 301-omdirigering till närmaste motsvarande sida |
Detta är det tydligaste felet och också det lättaste att åtgärda. Startsidan fungerar eftersom den inte behöver permalänkreglerna, men allt annat går till 404. I WordPress är orsaken nästan alltid saknade .htaccess-regler. Gå till Inställningar och Permalänkar och tryck spara utan att ändra något. WordPress skriver tillbaka reglerna. Om filen inte är skrivbar visar WordPress reglerna som du kan lägga till för hand.
Samma symtom uppstår efter en flytt av webbplatsen om .htaccess inte kopierades med. Dolda filer visas inte som standard i ett FTP-program, så de glöms lätt bort.
När en sida raderas eller byter adress får den gamla adressen fortfarande trafik från sökmotorer och från länkar på andra webbplatser. Lämna 404 endast om det inte finns någon ersättare. Gör annars en 301-omdirigering till närmaste motsvarande sida. En 301 talar om för sökmotorn att adressen har flyttat permanent och för över det värde sidan samlat till den nya adressen.
Omdirigera inte allt till startsidan. Om målet inte motsvarar det besökaren sökte tolkar sökmotorn det som ett mjukt 404 och omdirigeringen ger ingenting.
En 404-sida ska returnera en verklig 404-statuskod, inte 200. Detta är ett vanligt misstag. Sidan ser ut som ett felmeddelande men säger på servernivå att allt är bra, varpå sökmotorn indexerar obefintliga adresser i all evighet. En bra 404-sida berättar vad som hände, erbjuder sökning och länkar till de viktigaste avsnitten.
Google Search Console listar de adresser där sökmotorn stött på 404, och serverloggen visar de adresser som riktiga besökare har begärt. Gå igenom listan en gång och besluta om varje adress separat. Omdirigera eller låta den dö. Det mesta är skräp som inte behöver gå någonstans.
Vi reder ut vilken sorts 404 det handlar om, åtgärdar permalänkarna och lägger på plats de omdirigeringar som behövs på en gång, så att gamla länkar och sökresultat leder rätt igen.
