Пошта
Пошук і усунення несправностей

Зміни не відображаються на сайті: як очистити потрібний кеш

Очищення кешу

Швидкий сайт зберігає вже згенеровану сторінку й віддає її наступному відвідувачу. Саме тому зміни з'являються не одразу. Рівнів кешу три, і очищаються вони в різних місцях. Якщо очистити не той, нічого не зміниться, і ситуація здаватиметься гіршою, ніж є насправді.

Коротко

  • Спершу перевірте в приватному вікні: так ви виключите власний браузер.
  • Очищайте рівні по черзі: спершу сайт, потім сервер і насамкінець проксі-сервіс, якщо він є.
  • Якщо зміни не видно й після очищення, найімовірніше, їх збережено не там, де ви думаєте.

1. Перевірте, чи не винен ваш браузер

Відкрийте сторінку в приватному вікні або на іншому пристрої. Якщо там зміни видно, усе гаразд, і стару версію показує лише ваш браузер. Це розв'язується очищенням кешу браузера.

2. Очистіть кеш самого сайту

Плагін для прискорення має власну функцію очищення. Скористайтеся нею, а якщо в плагіні є окреме очищення для однієї сторінки, очистіть увесь кеш, а не лише одну сторінку. Часткове очищення часто залишає без змін головну сторінку та меню, а саме на них і дивляться.

3. Очистіть кеш сервера

На хостингу Nordweb сервер зберігає готові сторінки в кеші LiteSpeed. Для швидкості це дуже важливо, але це також означає, що очищення лише браузера недостатньо. У WordPress кеш сервера очищає кнопка «Очистити все» (Purge All) у плагіні LiteSpeed Cache. Якщо плагін не встановлено, попросіть нас очистити кеш.

4. Не забудьте про проксі-сервіс

Якщо домен працює через проксі-сервіс або мережу доставки контенту (CDN), такий сервіс зберігає власну копію. Очистіть і її. Таку ситуацію можна впізнати за тим, що сайт показує різне в різних країнах або мережах.

5. Якщо зміни досі не видно

Тоді справа не в кеші. Перевірте, чи зберегли ви потрібну сторінку. На багатьох сайтах є окрема сторінка, призначена головною, і власний шаблон головної сторінки в темі. Також перевірте, чи не редагували ви чернетку, яка чекає на публікацію. Якщо ви редагували файли напряму, переконайтеся, що завантажили їх у правильний каталог.

6. Якщо стара версія повертається сама

Це інший симптом. Тоді щось перезаписує сторінку, найчастіше заплановане відновлення з резервної копії або два середовища, які синхронізуються між собою. Це варто з'ясувати негайно, бо щоразу губиться ваша робота.

Чого не варто робити

Не вимикайте кеш назавжди лише для того, щоб зміни було видно одразу. Сайт відчутно сповільниться, а повільність коштує більше, ніж затримка в кілька хвилин. Зв'язок між швидкістю та кешем розглянуто в інструкції чому сайт на WordPress працює повільно.

Якщо не хочете робити це самостійно

Ми з'ясуємо, який рівень утримує стару версію, і виправимо це так, щоб зміни було видно без шкоди для швидкості сайту. Якщо причина не в кеші, ми теж про це скажемо.

Дізнайтеся, як ми відновлюємо роботу сайту »