Пошта
Пошук і усунення несправностей

WordPress застряг у режимі обслуговування: як розблокувати сайт

Сайт застряг у режимі обслуговування

На час оновлення WordPress ненадовго вимикає сайт і показує текст Briefly unavailable for scheduled maintenance. Check back in a minute. Зазвичай цей режим триває кілька секунд. Якщо він не зникає, оновлення перервалося, і сайт залишився заблокованим.

Коротко

  • Блокування спричиняє один файл .maintenance у кореневій теці сайту.
  • Видалення файлу одразу відкриває сайт.
  • Після видалення перевірте, чи перерване оновлення справді завершилося.

1. Зачекайте хвилину

Якщо оновлення ще триває, його переривання зашкодить більше, ніж очікування. Перезавантажте сторінку за хвилину. Лише якщо текст досі на місці, переходьте до наступного кроку.

2. Видаліть файл .maintenance

Підключіться через FTP або SFTP до кореневої теки сайту, тієї, де лежать wp-config.php і wp-content. Там ви знайдете файл .maintenance. Його ім'я починається з крапки, тому в багатьох програмах він прихований, і показ прихованих файлів треба ввімкнути. Видаліть файл і перезавантажте сайт. Він відкриється одразу. Як під'єднатися, описано в інструкції FTP- і SFTP-з'єднання.

3. Перевірте, яке оновлення не завершилося

Сайт відкрився, але робота залишилася на півдорозі. Увійдіть в адмінпанель і перевірте на сторінці оновлень, чи якийсь плагін або тема досі має стару версію. Запустіть оновлення повторно, по одному. Якщо те саме оновлення раз у раз переривається в тому самому місці, це не випадковість: воно не вкладається в ліміт часу чи пам'яті сервера.

4. Очистіть кеш

Якщо текст про обслуговування видно й після видалення файлу, він береться з кешу, а не з WordPress. Очистіть кеш сайту та кеш браузера й перевірте в приватному вікні браузера.

5. Якщо сайт не відкривається й після видалення

Тоді перерване оновлення встигло зламати ще щось. Найчастіше наслідком стає білий екран або критична помилка, і для кожного випадку є окрема інструкція. Прочитайте білий екран у WordPress і критична помилка на сайті.

Чого не варто робити

Не запускайте кілька оновлень одночасно на повільному з'єднанні й не закривайте браузер посеред оновлення. Саме через це режим обслуговування й залишається ввімкненим. Перед великими оновленнями робіть резервну копію, див. резервне копіювання сайту.

Якщо не хочете робити це самі

Ми знімемо блокування, завершимо перерване оновлення й перевіримо, що воно нічого більше не зламало. Також з'ясуємо, чому оновлення перервалося, бо інакше наступного разу все повториться.

Дізнайтеся, як ми відновлюємо зламаний сайт »