E-post VPS
Felsökning och reparation

Google varnar för webbplatsen i sökresultaten, så får du bort varningen

En sökmotorvarning om en webbplats

En varning i sökresultaten är något annat än webbläsarens certifikatvarning. Den här betyder att sökmotorn har hittat något skadligt eller vilseledande på webbplatsen. Effekten är omedelbar och kraftig, eftersom de flesta besökare inte klickar förbi en varning.

Kort sagt

  • Varningen försvinner inte av sig själv, inte ens när orsaken är åtgärdad.
  • Åtgärda först, begär bedömning sedan.
  • En begäran för tidigt förlänger kön och varningen blir kvar längre.

1. Ta reda på vilken varning det handlar om

Vad det stårVad det betyder
Webbplatsen kan vara hackadFrämmande innehåll eller omdirigeringar har lagts till
Vilseledande webbplatsWebbplatsen har en sida som härmar någon annan tjänst
Webbplatsen innehåller skadlig kodBesökarna serveras en fil eller kod som inte borde finnas

2. Se vad sökmotorns verktyg säger

Sökmotorns eget verktyg har en säkerhetsdel som listar exempeladresser där problemet hittades. Det är den enskilt viktigaste uppgiften, eftersom den visar var du ska leta. Om webbplatsen ännu inte är kopplad till verktyget, gör det direkt.

3. Åtgärda orsaken

Varningen är en följd, inte en orsak. Bakom den ligger nästan alltid ett intrång, och saneringen gås igenom i guiden hackad webbplats. Om symtomet har varit en omdirigering till en främmande adress, se webbplatsen omdirigerar till en främmande adress.

4. Säkerställ att inget lämnades kvar

Innan du begär bedömning, kontrollera att extra användare är borttagna, lösenorden bytta, schemalagda uppgifter genomgångna och programvaran uppdaterad. Om något av detta missas kommer varningen tillbaka inom några dagar och andra omgången tar längre tid.

5. Begär en ny bedömning

Begäran görs i samma verktyg. Skriv kort vad du hittade, vad du gjorde och hur åtkomsten stängdes. Behandlingen tar vanligtvis från några timmar till några dagar. Skicka inte en ny begäran varje dag, det snabbar inte upp något.

6. Städa spåren i sökresultaten

Under intrånget kan hundratals skräpsidor ha skapats, och de kan fortfarande finnas i sökresultaten. De bör tas bort och adresserna svara med ett fel, så att sökmotorn slutar besöka dem. Ämnet berörs i guiden åtgärda 404-fel.

Vad du inte ska göra

Begär inte en bedömning innan webbplatsen verkligen är ren. En avslagen begäran lämnar inte bara varningen kvar utan gör nästa behandling långsammare.

Om du hellre slipper göra det själv

Vi sanerar webbplatsen, dokumenterar vad som hittades och gör begäran om ny bedömning åt dig. Vi berättar också hur de tog sig in, så att samma väg inte är öppen nästa månad.

Se hur vi reparerar en trasig webbplats »